BLOG ｜ AI導入の進め方・選び方

AI導入の進め方・選び方の記事一覧

DX推進指標がWebフォーム化｜数分で自社のDX成熟度を採点

IPAと経済産業省の「DX推進指標」自己診断が2026年8月下旬〜9月上旬にWebフォーム化。提出後5〜10分でベンチマークを確認でき、無料で自社のDX・AI成熟度を採点できます。経営者・DX担当者の使い方を解説します。

生成AIの選び方を2026年8月時点の公式情報で整理。ChatGPT・Gemini・Claude・Microsoft 365 Copilotの法人料金を比較し、業務基盤・用途・データ・課金構造の4軸で候補を2つ以下に絞る手順と、4週間で全社標準を決める進め方まで。

アイスマイリーがカスタマーサポート向けAI活用ガイドを公開。CS部門の人手不足・応対品質の属人化に対し、業務を一次対応・応対中支援・後処理・ナレッジの4層に分け、どこから着手すべきかの優先順位を経営・DX目線で整理します。

AI投資のROIが「効果不明」となる企業が過半数――Gartner調査を手がかりに、ROIが見えなくなる3つの落とし穴を整理します。投資額ではなく測り方の問題であること、投資前に決めるべきKPIと定着の設計を、中小企業でも使える形で解説します。

2026年7月に閣議決定されたAI基本計画（第2期）の要点を、経営層・DX担当者向けに解説します。核心は副題の「日本AX」。自社の投資・人材・データ戦略で今見直すべき論点と、90日で始める検討ステップまで具体的に整理しました。

自律型AIエージェント導入のセキュリティ論点を、2026年7月の実際のインシデントと公的ガイドラインをもとに整理。権限設計・データ境界・監査・人間の承認ゲートなど、経営とDX担当者が導入前に確認すべき6つのチェックポイントを解説します。

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